Часто коучинг связывают с манипуляциями.
Разберем недавний бизнес-кейс.
Предположим, в общих чертах, мне необходимо было достичь определенной договоренности с человеком, при этом получив максимальную выгоду.
Примерно на этом месте уже сыплется лавина упреков в «хитром использовании приемов коучинга». Ибо как можно использовать поддающихся влиянию людей для собственной наживы.
И справедливость таких упреков бы восторжествовала, если бы не одна маленькая деталь, которую я и предлагаю рассмотреть.
Со стороны бывает сложно заметить, что ситуация для обеих сторон складывается как win-win. И противоположную сторону я здесь рассматриваю не в виде компании, которую представляет человек, для нее выгода очевидна. А именно самого человека, участвующего в переговорах.
Потому что настоящий win-win, который составляет сущность справедливой сделки и в принципе делает ее возможной, это личная победа человека.
Но перед этим оговорюсь, такой победой нужно уметь воспользоваться.
А зависит это от того, каким образом мыслит человек, тактически или стратегически. И каким образом оценивает свои результаты, опять же тактически или стратегически.
Обычно результаты здесь и сейчас люди склонны измерять через призму финансового вознаграждения. Которого может и не быть. Но если они смогут узреть нефинансовый ресурс, получаемый в результате текущей ситуации, и правильно им воспользоваться в дальнейшем, то, помимо прочего, с большой вероятностью смогут извлечь и финансовую выгоду в том числе.
Это всё важно понимать для себя в моменте, чтобы суметь сделать правильный выбор в пользу стратегических результатов и достичь договоренности. Нужно усмирить свои эмоции и простроить вероятные сценарии использования нефинансового ресурса в будущем. Трезво взвесить их на весах и принять решение.
Особенно если учесть, что ты не единственное конечное лицо принимающее решения, у тебя есть коллеги и руководитель, которых нужно убедить. Здесь немаловажную роль играет уверенность от сделанного выбора в пользу стратегических результатов при проведении переговорах.
И этот пункт приоткрывает завесу тайны, покрывающую те самые "мифические" нефинансовые результаты - уверенность, ценный ресурс.
А теперь про то, как разыграть эту карту.
Даже если в первый раз вы столкнулись с трудностями при донесении результатов переговоров как лучшего исхода, руководство не оценило ваше достижение, вы должны помнить - результат достигнут.
В следующий раз, вы можете выдвинуть свою кандидатуру на аналогичную задачу. Можете в красках описать, с какими трудностями предстоит столкнуться человеку, взявшемуся за нее, и какие риски это налагает на компанию. Ведь вы уже бывали в такой не простой ситуации и с достоинством довели ее до результата. Кому как не вам за не взяться после этого.
Вероятность высока согласиться на вашу кандидатуру, ведь вы обладаете тем самым ресурсом, приобретенным ранее, — уверенностью. Вот и проверите, чего она стоит.
И вполне возможно, если вам заблагорассудится, требовать (в договоропригодной форме, благо этот навык у вас тоже прокачался) финансового вознаграждения или других бенефитов, от которых вы соблаговолили отказаться ранее в пользу стратегических достижений.
P.S. Надеюсь, снова, как всегда, спросите, и где же тут коучинг?