Сопровождение от старта бизнеса и привлечения инвестиций, до открытия собственного магазина и увеличения капитала в 10 раз.
Рентабельность коучинга.
Первое, на что обращают внимание потенциальные клиенты в коучинге - это рентабельность затрат на коучинговое сопровождение. Стоимость и сроки окупаемости вложенных средств. Однако в стартапе из двух человек такие издержки минимальны, а получаемый эффект намного больше.
Сопровождение длилось более двух лет, за это время проведено 40 сессий общей длительностью более 80 часов. Работа проводилась в индивидуальном формате с одним из собственников бизнеса.
Итого затрат на коучинг в расчете из стоимости одной сессии 5000р. = 200000р., а в месяц - 8300р.
Ключевая цель.
Масштабирование бизнеса и рост прибыли через увеличение оборотного капитала. Специфика розничного бизнеса при налаженном канале сбыта заключается в ограничениях, накладываемых доступным капиталом. Чем больше капитал, тем шире товарная полка, ниже закупочные цены, выше рентабельность и прибыль.
Этапы сопровождения бизнес задач.
- На раннем этапе функционирования стартапа поступило инвестиционное предложение. Было проведено ряд коуч-сессий, на которых разбирались следующие вопросы: преодоление ограничивающих убеждений собственников, формирование структуры взаимоотношений с инвестором, выстраивание стратегического видения развития компании, формирование долгосрочных горизонтов планирования и целей собственников.
- Разбор вопросов, связанных с распределением дохода собственников: какую долю прибыли выводить для собственных нужд, какую часть реинвестировать, финансовое планирование и цели компании.
- Разбор выстраивания маркетинговой стратегии, а именно повышение рейтинга магазина на платформе Авито, проработка алгоритма по сбору отзывов от клиентов. Постановка промежуточных целей по количеству отзывов. Выработка скриптов клиентоориентированного общения на платформе продаж. На текущий момент на платформе более 750 отзывов со средней оценкой 5 баллов.
- В преддверии открытия собственного розничного магазина возникали следующие вопросы: распределение ответственности между собственниками и необходимого уровня вовлеченности каждого из них, готовность справляться с непредвиденными трудностями и нести ответственность за их разрешение. Площадь магазина - 100 кв.м.
- Сопровождение в пивотах реализуемого товара. Деятельность стартапа предполагает регулярный анализ и оценку рентабельности товарных позиций, их гибкое формирование, оперативное выбытие и замену на более ликвидные позиции. Такая работа создает ощутимую психологическую нагрузку на собственников, что также требует внимания со стороны коуча.
- Работа с настроем и настроением подопечного, поддержка в ключевые моменты осуществления выбора. Тайм-менеджмент и планирование выполнения задач с использованием авторских методик коуча. Поддержка в формировании позитивных индивидуальных привычек, влияющих на личную работоспособность и эффективность бизнес-процессов.
Заключение.
Процесс сопровождения бизнес задач, особенно в их начале, особенно интересен в рамках коучинга. Они особенно нетривиальны и разнообразны. Огромное внимание при этом уделяется психологическому состоянию человека, претерпевающего постоянные внутренние трансформации. Переход от наемной работы к руководству собственным бизнесом требует напряжения всех эмоциональных и физических сил. Создание бизнеса в партнерстве, еще один аспект, требующий пристального внимания и сопровождения. Сложно переоценить влияние взаимоотношений партнеров на результаты бизнеса.