Особенности обучения и обмена информацией в концепции MHB.

Одна из ключевых функций модели MHB, это обучение и передача информации между бизнес единицами.

Разберем внимательнее обучение. Чем оно отличается от классических форматов корпоративного обучения?

В первую очередь оно релевантно. Т.е. отбирает лучшие практики и успешные кейсы в текущем моменте, то что применяется прямо сейчас для достижения эффективности успешными бизнес единицами.

Во-вторых, эта система перерабатывает полученную информацию. Данный процесс трудоемкий и занимает значительное время, и маловероятно чтобы источник эффективного опыта сам занимался подобной трансформацией, выявлением ключевых моментов и структурированием.

В-третьих, происходит адаптация информации под текущий уровень бизнес- единицы, которой она передается. Т.к. в том чистом виде, в котором она получена, хотя и претерпела трансформацию, все равно может быть достаточно сложна для восприятия и усвоения.

После этого выбирается информация, актуальная для получателя, отбирается в соответствии с текущим уровнем запроса из всего возможного спектра, которой обладает специалист-коуч. И подается индивидуально в соответствии уровнем понимания бизнес-единицы.

На заключительном этапе специалист может получить обратную связь в виде уточняющего вопроса и дать ответ на него бизнес-единице, в отличие от классической модели обучения и организации отношений, в которой более опытной сотрудник не будет тратить на это свое время.

Так же важным преимуществом данной системы становится функция агрегации поступающей информации касательно лучших практик, и возможность использовать всю информацию, полученную от разных бизнес-единиц.