Инструмент построения отношений - общение 1 на 1.
Этот новый уровень культуры взаимоотношений, пронизывающий все уровни компании, и есть - Mental Health Brand.
Преимущества и целесообразность коучингового подхода.
Процессы психологической поддержки слабо поддаются автоматизации, главенствующую роль в них играет профессиональное человеческое влияние.
Проверка действий на эффективность.
В среде, в которой присутствует значительная доля доверия и права на риск, контроль может происходить по формальным критериям. Например, человек предоставил план развития проекта, и т.к. существует достаточное доверие к человеку и его компетенциям, то и к плану формируется достаточное доверие.
Парадокс инициативы в корпоративной среде.
Если рассмотреть структуру в упрощенном виде из трех звеньев: Топ-менеджмент, среднее звено и низшее линейное. То наблюдается такая картина в проявлении инициативы и ответственности.
Особенности обучения и обмена информацией в концепции MHB.
Одна из ключевых функций модели MHB, это обучение и передача информации между бизнес единицами.
Регулярная обратная связь, как полноценный бизнес-процесс компании.
Для руководителя критически важно уметь брать обратную связь. Важно ваше поведение, транслирующее ваше искреннее желание и принятие. Все это отражается в тонких моментах, жестах, позах и словах. По другому это работать не будет и превратится в фарс.
Как формализация, иерархичность и феодализм мешают эффективной работе компании.
Проверка действий на эффективность.